近日,攜程網舉辦了2020全球合作伙伴峰會和大住宿分論壇會議,錦都龍荷酒店作為300多家大住宿行業代表之一受邀參會,并榮獲“2020攜程酒店口碑榜最受歡迎酒店”,是九江地區唯一一家獲此獎項的酒店。
2020口碑榜最受歡迎酒店
據了解,攜程酒店口碑榜評選囊括全國400多個城市,2000多家中高星酒店。基于攜程3億用戶的出行數據,1.2億用戶的真實點評及上千萬用戶的投票評選,最終提煉出每個城市的酒店口碑標簽,從用戶視角公平客觀評選出最受歡迎酒店及品牌,為旅行者們提供真實可靠、極具參考價值的入住指南。
有溫度的服務總能深得人心。錦都龍荷酒店以“爭做世界一流企業”為指引,聚焦荷文化主題,打造精品星級酒店,始終以精益求精的態度,對內集思廣益,充分發揮基層員工的主觀能動性。對外博采眾長,不斷向同行優秀酒店對標學習,持續優化服務品質提升,積極促進產品創新研發。橫向棄糟粕、改不足,縱向取精華、學亮點,各部門齊聯動提升服務品質。對顧客需求做到有回應,有耐心,有態度,注重細節服務,凸顯服務品質。
錦都龍荷酒店在全體員工的不斷努力下,酒店口碑不斷提升,服務品質進一步提升,傳承愛崗敬業工作作風,以高品質服務促企業轉型發展,將服務創新做精做實,為客人提供最優質的服務,逐步成為客人最信賴的酒店之一。
(秦宏昊、廖玲/文 廖玲/圖)